POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 01 de Junho de 2026
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1. DEFINIÇÕES
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, etc. (Nós NÃO coletamos dados sensíveis).
Tratamento de Dados: qualquer operação efetuada com Dados Pessoais.
Leis de Proteção de Dados: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. USO DE DADOS PESSOAIS
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, personalizar sua experiência e:
Viabilizar que você adquira produtos na Loja;
Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Entrarmos em contato para atualizações sobre seus pedidos via e-mail ou WhatsApp.
3. DADOS COLETADOS
No contato com a Loja: Nome, sobrenome, telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail.
Na navegação geral: Dados de geolocalização de acesso, preferências de produtos, informações de dispositivo e endereço IP.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
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5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:
Nuvemshop: Usamos a plataforma da Nuvemshop como loja online e o sistema de pagamento é o deles também, sendo o compartilhamento estritamente necessário para processar suas compras.
Terceiros em caso de reorganização, fusão, venda ou transferência da empresa.
6. ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
A Nuvemshop armazena os seus dados tanto no Brasil quanto fora dele, utilizando uma estrutura híbrida e global baseada nos servidores da Amazon Web Services (AWS). A legislação nacional permite a transferência internacional de dados pessoais, o que é assegurado pelas políticas de segurança da AWS e pelos termos de uso da própria Nuvemshop.
7. TEMPO DE RETENÇÃO DE DADOS
Nós mantemos os dados por 2 anos após sua última atividade ou solicitação de cancelamento. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de nossos sistemas, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
8. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, requerer: confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento sobre os seus dados.
9. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Adotamos medidas técnicas adequadas para proteção dos Dados Pessoais. Caso suspeite de comprometimento da sua conta, notifique-nos imediatamente.
10. CONTATO - RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS
Para exercer qualquer dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou esclarecer dúvidas:
Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Geovana Dalila da Silva Andrade
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