📞 Política de Cancelamento
Nossa empresa busca garantir transparência e facilidade para seus clientes. Por isso, disponibilizamos um canal de atendimento para solicitações de cancelamento.
📌 Como solicitar o cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento de produtos ou serviços entrando em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por telefone:
Telefone SAC: (11) 4584-5769
Horário de atendimento: 09hs às 17hs
⏱️ Prazo para cancelamento
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, respeitando as condições contratuais do serviço ou produto adquirido.
• Após a solicitação, o pedido será processado em até 5 dias úteis.
💰 Reembolsos (se aplicável)
• Caso haja valores a serem reembolsados, eles serão realizados de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.
• O prazo para devolução pode variar conforme a instituição financeira.
📄 Confirmação
• Após o atendimento, o cliente receberá um protocolo de cancelamento, que deve ser guardado para acompanhamento.
⚠️ Observações importantes
• O cliente deverá fornecer informações necessárias para confirmação de identidade.